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Chargé de clientèle téléservices H/F

Le 20 avril

Critères de l'offre

  • Chargé de clientèle téléservices (H/F)
  • Douai (59)
  • CDD - 9 mois
  • Temps Plein
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Clientèle , Téléphone , Demande du client , Appel entrant , Centre relation Voir plus , Orthographe , Relation clientèle , Planning , Information Technology , Aisance téléphonique Voir moins

L'entreprise : Manpower

Manpower France est une marque de ManpowerGroup France qui propose aux entreprises des solutions en matière de recrutement sous la ligne de service Conseil Recrutement et des solutions aux besoins de flexibilité sous la ligne de service Référence Intérim.

Description du poste

Nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) pour notre client basé sur DOUAI, acteur dans le domaine des services

Vous participez à l'activité quotidienne du centre de relation clients au sein d'une équipe de chargés de clientèle.

Après une formation initiale de 3 semaines, vous prenez en charge et traitez les demandes du client tant en appels entrants et sortants

En quoi consiste le job ?
- Vous assurez la relation client en appels entrants et sortants.
- Vous conseillez, aidez et traitez les demandes de vos clients.
- Vous apportez des solutions adaptées à leurs besoins.

- Votre sourire s'entend au téléphone ?
- Vous avez une bonne élocution et un très bon niveau en orthographe ?
- Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse ?
- Vous avez des bases en informatique et une aisance téléphonique ?
Vous êtes alors le candidat idéal

Base de 35h00 / semaine,
Amplitude horaire : 08h00-20h00 du Lundi au samedi.
Exemple Planning 8h00 14h00 ou 14h00 20h00
Le samedi est travaillé en rotation d'équipe : 1 samedi non travaillé par mois.



Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

19 073 € par an

Date de démarrage souhaitée : 6 juin 2022

Référence : 1100419720