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Conseiller clientèle banque H/F

Le 31 mars

Critères de l'offre

  • Conseiller clientèle banque (H/F) , Conseiller clientèle (H/F)
  • Nantes (44)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Clientèle , Appel entrant , Financial Risk , Websites , Fidélisation client Voir plus , Finance , Congé , Prévoyance , Mutuelle , Paie Voir moins

Description du poste


Le Cabinet Manpower de Nantes, recherche 2 Conseillers Clientèle H/F en CDI pour son client, jeune acteur et avant-coureur dans son domaine qu'est la finance.
Néobanque lancée en 2014 et toujours en forte croissance, notre client est un modèle innovant de compte courant sans banque. Premier ouvreur de comptes en France, notre client est une fintech de près de 400 personnes qui grandit et se structure dans ses bureaux à Paris, à Nantes et à l'International.

Pour accompagner son développement, il recrute des Conseillers Clientèle H/F.

Vos principales missions :
- Renseigner, conseiller et accompagner les clients en leur apportant une solution efficace dans le respect des procédures (réception d'appels entrants, formulaires de contact)
- Alerter et remonter les informations afin d'optimiser la satisfaction des clients
- Identifier les risques financiers (fraude, blanchiment, ...)
- Promouvoir les espaces clients (application smartphone et site internet)
- Être force de propositions dans l'amélioration continue du service
- Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien

Rémunération : 19500 ¤ + variable 10 %. Participation - Tickets restaurant ? Mutuelle ? Prévoyance - 6 semaines de congés payés.
Planning mensuel avec 1 samedi sur 4 travaillé.
Vous avez un véritable sens du service client et un très bon relationnel. Vous êtes réactif(ve), avez un vrai esprit d'équipe et faites preuve de dynamisme au quotidien.
Vous avez une grande appétence pour l'univers des services financiers. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et êtes agile dans l'utilisation des différents outils web et bureautiques.
Une première expérience en tant que Conseiller(ère) Clientèle est un plus.

Vous hésitez encore ? Rejoindre l'aventure de notre Client, c'est :

Débuter une carrière, avec des opportunités d'évolution en interne. Véritable passerelle, ce poste vous permettra de pouvoir acquérir l'expérience nécessaire pour des évolutions en interne
L'opportunité d'intégrer une équipe dynamique, enthousiaste et motivée
La chance de participer au renouveau du monde bancaire en intégrant un acteur responsable et tourné vers l'inclusion des personnes.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

19 000 à 21 000 € par an

Référence : 1100375564