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Conseiller clientèle banque Fidélisation - Nantes H/F

Le 23 juin

Critères de l'offre

  • Conseiller client (H/F) , Conseiller clientèle banque (H/F)
  • Nantes (44)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Fidélisation , Clientèle , Appel sortant , Portefeuille client , Recruitment Voir plus , Finance , Prévoyance , Mutuelle Voir moins
  • Niveau d'études : Bac. Professionnel, Bac technologique , Bac+1 , Bac+2 , Bac. Général

Description du poste

Manpower SERVICE RECRUTEMENT DÉDIÉ recherche 2 Conseillers Client Fidélisation H/F en CDI sur Nantes (44) pour son client, jeune acteur et avant-coureur dans son domaine qu'est la finance. Pour accompagner son développement, il recrute au sein de l'équipe fidélisation, des Conseillers Client.
Vous aurez pour objectifs de satisfaire au mieux les clients, gérer la rétention de clients et développer le portefeuille de clients actifs.

Vos principales missions :
- Réceptionner les appels et prendre en charge les demandes de clôture de compte à l'initiative du client
- Analyser les motifs de clôture et apporter la solution adéquate pour le retenir
- Contacter le client via des appels sortants ou emails
- Prendre en compte et analyser les motifs d'insatisfaction du client
- Rechercher des solutions adaptées dans le respect des procédures et des outils mis en place
Rémunération : Entre 21.5 et 23 K¤ + variable 15 %. Participation - Tickets restaurant ? Mutuelle ? Prévoyance.

De formation BAC à BAC+2, vous justifiez d'une première expérience commerciale ou une expérience solide dans la relation client. Vous avez le goût du challenge et aimez relever des défis ambitieux. Dynamique et réactif(ve), vous êtes capable de formuler une argumentation concise et percutante.

Vous hésitez encore ? Rejoindre l'aventure de notre Client, c'est :
Intégrer une équipe jeune, dynamique et enthousiaste
Contribuer à la croissance d'une entreprise en plein développement
Participer à des soirées, des séminaires, des challenges, et tout cela dans une bonne ambiance !



Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

21 500 à 23 000 € par an

Référence : 1100305983