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Conseiller client téléconseillers H/F

Le 2 octobre

Critères de l'offre

  • Téléconseiller (H/F) , Conseiller client (H/F)
  • Wasquehal (59)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Emission d'appel , Electrique , Mutuelle , Information Technology

L'entreprise : Manpower

Manpower France est une marque de ManpowerGroup France qui propose aux entreprises des solutions en matière de recrutement sous la ligne de service Conseil Recrutement et des solutions aux besoins de flexibilité sous la ligne de service Référence Intérim.

Description du poste

Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients téléphoniques et digitalisés pour le leader de l'énergie en France et l'un des premiers électriciens mondiaux, nous recrutons des CONSEILLER CLIENT A DISTANCE H/F. A la suite d'une formation initiale obligatoire d'une durée de 3 semaines, vous intégrerez l'activité sous la responsabilité de votre Team Manager.

Vous serez chargé.e de :
- Gérer les contacts clients Grands Comptes du leader de l'énergie en France
- Répondre aux questions de vos interlocuteurs majoritairement par mail
- Connaître les processus différents de chaque entreprise partenaire,
- Conseiller efficacement chaque client en fonction de ses besoins
- Proposer des Solutions adaptées
- Emettre des appels sortants si nécessaire
- Echanger sur les nouvelles offres proposées
- Vendre des produits additionnels utiles aux clients
Vous êtes une personne motivée, dynamique et vous connaissez déjà le milieu de la relation client ?
L'outil informatique n'a pas de secret pour vous et vous aimez apprendre continuellement ?
Vous êtes une personne respectueuse et vous aimez apporter votre aide ?

Alors n'hésitez pas à postuler !
- Du lundi au samedi
- Amplitudes horaires : 8 :00/18 :00
- Rémunérations : SMIC, primes variables (après 3 mois d'ancienneté) sous réserve d'atteinte d'objectifs quantitatifs et qualitatifs, tickets-restaurant, Mutuelle, challenges, CE.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

1 589 € par mois

Date de démarrage souhaitée : 15 novembre 2021

Référence : 1100387627