Conseiller Client Distributeur H/F

Le 15 juin

Critères de l'offre

  • Conseiller client (H/F)
  • Chambéry (73)
  • CDD
  • Temps Plein
  • Secteur : Environnement, Eau, Energie
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Facture , Retraite
  • Niveau d'études : Bac. Général

L'entreprise : Enedis

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du reseau de distribution d electricite. Elle developpe, exploite, modernise le reseau electrique et gere les donnees associees. Elle facilite la transition energetique des territoires en les accompagnant dans le developpement et la planification de leur production d electricite d origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le depannage 24h/24, le releve des compteurs et toutes les interventions techniques.
Independante, Enedis delivre la meme qualite de service aux fournisseurs d energie. Comme le prevoit la loi, elle a etabli un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formes afin d en respecter les principes et engagements au quotidien.
En plein c�ur des Alpes, dans une region dynamique et vivante, entre lacs et montagnes, la Direction Regionale Alpes assure la construction, la conduite, l exploitation et l entretien des reseaux de distribution d electricite sur les departements de la Haute Savoie, de la Savoie, de l Isere et une partie de l Ain.
Le dynamisme de notre region vous permettra une integration aisee pour vous et votre entourage. Vous y trouverez toutes les dispositions pratiques pour voyager (aeroport de Geneve et de Lyon � moins d une heure) ainsi que des activites de plein air tout au long de l annee (ski, randonnee, sports aquatiques, parapentes...).

Description du poste

Au sein de l'Agence Raccordement et plus particulièrement auprès de l'équipe branchement provisoire, vous aurez pour missions :

  • Traitement des Branchements Provisoires dans le SI: gestion des demandes clients entrantes, prise en charge des appels entrants,
  • Mise en place des branchements provisoires en lien avec le prestataire,
  • Suivi de la pose et dépose des branchements provisoires,
  • Gestion de la facturation,
  • Mise à jour du SI.

Rémunération : 1 674,92 € brut mensuel

Description du profil

Diplôme requis :

BAC avec expérience professionnelle

Vos atouts :

  • Filière technique électricité,
  • Capacité d'analyse,
  • A l'aise avec la relation client

Connaissances attendues :

  • Capacité à lire des plans,
  • A l'aise avec la technique,
  • Connaissance du langage électrique

Compétences requises :

  • Sens client,
  • Aptitudes informatiques,
  • A l'aise avec la relation téléphonique,
  • Adaptabilité (multiples activités)

Conditions d'éligibilité CDD Sénior :

  • Être âgé.e d'au moins 57 ans,
  • Ne pas avoir acquis tous ses trimestres pour la retraite à taux plein,
  • Être inscrit.e à Pôle Emploi depuis au moins 3 mois.

Pour plus d'informations :

http://travail-emploi.gouv.fr/droit-du-travail/contrats-et-carriere/contrats-de-travail/types-decontrats/article/lecontrata-duree-determinee-senior-cdd-senior

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

Enedis

Référence : 2021-27651