Retour à la liste

COMMERCIAL B TO B (F/H)

Le 12 septembre

Critères de l'offre

  • Commercial B to B (H/F)
  • Les Pennes-Mirabeau (13)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Administration, Ressources humaines, Gestion
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Véhicules , Business reporting , Pilotage , B2B , Stratégiques Voir plus , Développement commercial , Fournisseurs , Automobile , Processus , Litige Voir moins
  • Communication Orale , Relationnel
  • Niveau d'études : Bac+2 , Bac+2, type DEUG, DUES , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : Randstad

Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans le domaine de la gestion de flotte automobile, un(e) COMMERCIAL B TO B (F/H)

Description du poste

Votre mission : développer et gérer le fonds de commerce confié.
Pour cela, vous aurez pour missions de :
- Identifier les interlocuteurs stratégiques chez les clients et cibles désignées
- Détecter les besoins complémentaires clients en matière de gestion de parc automobile
- Comprendre le processus de décision client et le timing de décision
- Suivre et manager la relation client après-vente
- Répondre aux AO et consultations, construire l'argumentaire client et proposer un prix de vente de la prestation
- Présenter la solution au client, selon l'angle d'attaque déterminée avec votre hiérarchie
- Présenter l'offre au client, mener les négociations éventuelles en accord avec votre hiérarchie et assurer la signature des accords contractuels
¿ Prendre le relais du développement commercial pour un bon démarrage
¿ Gérer les comptes confiés et être l'interlocuteur privilégié des clients confiés
¿ Avaliser les informations périodiques client envoyées par le Gestionnaire en direct selon le protocole d'accord
¿ Transmettre au client les réponses aux demandes ponctuelles en accord avec votre hiérarchie
¿ Rédiger les comptes rendus de RDV client au plus tard le lendemain du RDV
¿ Fournir le reporting de suivi des Clients à votre hiérarchie
¿ Conseiller les Clients pour améliorer la gestion de tous leurs véhicules
¿ Fixer, préparer et rédiger les comités de pilotage client au minimum 2 fois l'an
¿ Etre force de proposition dans l'amélioration de la prestation
¿ Informer l'entreprise sur les besoins des clients et leurs évolutions
¿ Informer de tout litige/difficulté/doléance client à votre hiérarchie
- Informer l'entreprise sur la perception de la prestation par le marché
- Apporter à la société la connaissance de l'évolution produit des concurrents
- Détection et présentation à votre hiérarchie des partenariats fournisseurs possibles
- Etre le garant de l'image et de la qualité de services auprès du client
- Valider avec votre hiérarchie les personnalisations demandées par le client

Description du profil

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 5 années d'expérience dans un poste similaire.
Quatre dimensions vous feront réussir :
- Un vrai sens du Client
- Un goût pour le travail en équipe
- Une connaissance ou un intérêt pour le secteur automobile
- Une aisance avec les outils informatiques

Salaire et avantages

35000€ par an

Référence : 001-APX-R000560_02R