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CHEF DE PROJET AMELIORATION CONTINUE F/H

Le 15 novembre

Critères de l'offre

  • Consultant nouvelles technologies (H/F) , Chargé de développement e-commerce (H/F) , Chef de projet fonctionnel (informatique) (H/F) , Consultant en stratégie (H/F) , Chef de projet (H/F) , Chef de projet web (H/F)
  • Bordeaux (33)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Commerce, Distribution
  • Domaines d'expertise : Amélioration continue , PowerBI , Marketplace , Energétique , SQL
  • Niveau d'études : Bac+5 , Diplôme de grande école de commerce

L'entreprise : Cdiscount

Cdiscount, qui sommes-nous ?
Pionnier du e-commerce en France, nous n'avons eu de cesse d'évoluer pour nous adapter et anticiper les besoins et aspirations des consommateurs.
En nous engageant à démocratiser les produits et services du quotidien pour les rendre accessibles à tous, nous sommes devenus le numéro 1 de l'e-commerce non alimentaire avec un Volume d'Affaire de plus de 2.7 milliards d'euros en 2015.
Nous recherchons au quotidien les meilleurs produits et services pour proposer à nos clients d'accéder à leurs envies partout, rapidement, et en toute sérénité.
Nos prix bas sont la garantie de Qualité, Service et Fiabilité grâce à l'engagement et au travail de l'ensemble des collaborateurs de la société.
Mais saviez-vous que Cdiscount c'est :
· Plus de 1500 collaborateurs : soit l'équipe fondatrice de 1998 … multipliée par plus de 150 !
· 16 millions de clients : soit 1 cyberacheteur sur 2.
· 300 000 m² d'entrepôts : soit 41 terrains de foot pour stocker vos produits
· 19 commandes enregistrées en moins de 10 secondes : soit aussi rapide que le record d'Usain Bolt sur 100m.
· 20 millions d'offres market place et plusieurs milliers de vendeurs,
C'est aussi :
· Plus de 60 métiers représentés
· 50 % de femmes et 50% d'hommes
· Des valeurs fortes portant sur l'ensemble de nos actions internes et externes : Proximité, Audace, Engagement et Fiabilité
Avec la signature de plusieurs accords d'entreprise, Cdiscount a pris de nombreux engagements pour favoriser l'égalité homme / femme et l'emploi des personnes en situation de handicap. Cdiscount est notamment signataire de la Charte de la Diversité en entreprise.
Cdiscount est également une filiale de Cnova N.V, le pôle e‐Commerce du groupe Casino.

Description du poste

Explorez un champ des possibles sans équivalence

Venez rendre possible l'accès aux biens et aux services au plus grand nombre en construisant une économie du numérique européenne, inclusive et responsable.

En tant que responsable des process et de l'amélioration continue, vous serez le lien entre notre client et les équipes techniques. Vous optimiserez les process existants et mettrez en place des outils permettant de suivre notre performance au quotidien.

Votre mission s'articulera autour de deux axes :

Suivre l'activité pour assurer l'excellence opérationnelle :

  • Contrôler la qualité des projets livrés et identifier les bonnes pratiques (Automatisation des TNR, tracking régressions…)
  • Prioriser le backlog de bugs et itérations selon les impacts client

Développer des nouveaux projets pour toujours répondre aux besoins clients :

  • Mettre en place des bons indicateurs permettant d'identifier les actions à forte valeur ajoutée pour nos clients
  • Porter la voix du client au sein de l'équipe (utilisation outil tracking, animation d'une communauté de power user, benchmark des bonnes pratiques marketplace)
  • Co-construire avec le Product manager la vision produit et la partager en interne
Révélez votre talent

Nous recherchons des collaborateurs ayant une énergie hors pair pour prendre part à une aventure humaine et professionnelle unique.

Vous êtes diplômé d'une formation Bac +5, de type ingénieur ou école de commerce, vous avez déjà fait vos preuves durant 3 à 5 ans en gestion de projet. Vous avez idéalement une appétence pour les métiers du web et une bonne connaissance des pratiques marketplace.

Votre possédez une connaissance en analytics pour décrypter les usages et comportement client (Excel / Power BI & bases en SQL appréciée).

Vous savez prioriser les sujets en fonction des leurs impacts client et avez la capacité à challenger vos interlocuteurs, en appuyant vos analyses avec des arguments factuels.

Vous êtes curieux et aimez trouver des solutions aux problèmes que vous rencontrez.

L'organisation, la rigueur et le respect des engagements font partis de vos qualités.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 5672