CHEF DE PROJET PROCESSUS ORGANISATION & VENTES (F/H)

Le 21 juillet

Critères de l'offre

  • Chef de projet webmarketing (H/F) , Chef de projet (H/F)
  • Paris (75)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Information Technology , Assistance à maitrise d'ouvrage , Recette , Systèmes d’informations , Cadrage Voir plus , Business reporting Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+5 , Bac+5, Master - Magistère , Diplôme de grande école d'ingénieur

L'entreprise : Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du département digital vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe majeur de voyage et tourisme, un CHEF DE PROJET PROCESSUS ORGANISATION & VENTES (F/H).

Description du poste

Directement rattaché au DGA et intégré au service Opérations, vous avez pour mission de piloter le portefeuille projets (méthodes & outils) pour optimiser les processus opérationnels et développer de nouveaux outils pour améliorer les performances de vente et la rentabilité.

Le service opérations gère les agences de voyages, le call center, la gestion back-office ainsi que les ventes CE pour toutes les marques du groupe.

Vous intervenez sur les différents canaux de vente (call center, vente B2C et agences) sur la totalité du portefeuille produits.

A ce titre vous modélisez et suivez la mise en place des processus opérationnels, vous assurez le cadrage, la spécification et le pilotage des projets IT (Vente - Facturation).

Vous assurez le reporting au responsable AMOA sur les activités projets (planning, budget).

Apport méthodologique pour les directions métiers (spécification, recette, conduite du changement), vous encadrez et pilotez d'éventuels fournisseurs et animez les réunions internes de coordination de projet (ordres du jour, comptes-rendus).

Vous aurez sous votre responsabilité le management deux collaborateurs

Ce poste est à pourvoir en CDI, la rémunération dépendante de votre expérience est d'environ 65k€.

Description du profil

Diplômé d'une formation BAC+5 en Grande école d'Ingénieur ou de Commerce, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 8 ans en matière de conduite de projets importants.

La maîtrise de l'anglais est obligatoire.

Vous savez travailler en transverse avec différents métiers / services de l'entreprise.

Vous faites preuve d'une capacité d'adaptation et d'autonomie à travailler face à des problématiques complexes et avec des systèmes d'information hétérogènes.

Vous êtes doté d'une forte culture de l'engagement, du résultat et aimez relever les challenges.

Une expérience dans le secteur du Tourisme serait un plus.

Salaire et avantages

Salaire : > 65 000 € brut/an


Date de démarrage souhaitée : 26 juillet 2021

Référence : 307-MK3-R000781_01R