Assistant CRM & Campagne E-mailing - Alternance H/F

Le 31 janvier

Critères de l'offre

  • Chef de projet CRM (H/F)
  • Villeneuve-d'Ascq (59)
  • Alternance / professionnalisation , Alternance / Apprentissage
  • Temps Plein
  • Secteur : Commerce, Distribution
  • Domaines d'expertise : CSS , CRM
  • Niveau d'études : Bac. Général

L'entreprise : NORAUTO FRANCE

Leader Européen de l'entretien et de l'équipement automobile, Norauto accompagne depuis plus de 50 ans les automobilistes. Aujourd'hui, Norauto s'impose en tant que créateur de solutions innovantes, accessibles et connectées afin de faciliter l'accès et le plaisir à une mobilité plus douce, plus sûre, plus enthousiaste, qui répond aux nouveaux usages de la route.

L'entreprise est également pionnière des technologies électriques, ambassadrice du véhicule propre et s'engage à proposer des alternatives à l'automobile en faveur d'une mobilité durable. La marque appuie son développement omnicanal sur un réseau de plus de 600 centres-auto dans le monde (7 pays d'implantation) dont plus de 400 centres en France. Norauto compte près de 11 200 collaborateurs dans le monde dont 6 500 en France.

Depuis 2004, Norauto est engagé en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap. Le sujet du handicap est au cœur de la politique sociale de Norauto.

Pour son 5ème accord d'entreprise, Norauto a pour principaux objectifs : le recrutement, le maintien dans l'emploi et la sensibilisation.

Au sein de l'enseigne, tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour nous, seules la motivation et les compétences font la différence.

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Description du poste

Rattaché(e) à l'équipe Marketing, tu participes à la gestion de l'administration de notre outil CRM ainsi qu'à la mise en œuvre des opérations marketing.


Tu seras en charge de :

  • participer à la création de ciblage et envoi de campagnes CRM oneshot et trigger
  • réaliser des analyses marketing (suivi CRM, performances, amélioration continue des campagnes)
  • suivre la pression commerciale
  • personnaliser le contenu des emails et (re)chercher les données de personnalisation à exploiter
  • être à l'affût des nouvelles formes de communication / innovation
  • être amener à faire de l'intégration HTML / CSS des emails

Description du profil

Tu recherches une alternance pour la rentrée 2023.

De formation Bac + 4/5 en commerce/management, tu es désireux(se) d'avoir une expérience professionnelle en CRM / connaissance client.


Tu es passionné(e) par la data et la connaissance client, tu es force de proposition, dynamique, communicant et surtout rigoureux(se).


La connaissance d'un outil de CRM et/ou d'intégration html/CSS sont un plus.


L' alternance est à pourvoir au siège à Villeneuve d'Ascq, à partir d'août 2023.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

Non précisé

Référence : 2023-27246

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