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Administrateur Salesforce & Sales Tools

Le 15 janvier

Critères de l'offre

  • Paris (75)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Langues souhaitées : Anglais
  • Niveau d'études : Bac+3, Licence générale, Licence professionnelle

L'entreprise : Cleverconnect

Qui sommes-nous ?

Nous travaillons jour après jour pour aider des millions de personnes à (re)trouver un emploi qui leur correspond. Pour cela nous mettons l'ensemble de nos solutions 100 % digitales (Meteojob.com, Visiotalent, HR Match) à la disposition des candidats et des recruteurs.

Alors pourquoi postuler chez nous ?

Pour rejoindre une entreprise innovante, en progression importante, mais toujours à taille humaine, où chaque contribution individuelle compte…Et aussi pour intégrer une équipe ambitieuse mais humble (et fun !)

Description du poste

Analyse des besoins, évolution et adoption de l'outil par les équipes

  • Administrer la plateforme Salesforce principalement pour les équipes Sales, SalesOps et Marketing. Par exemple, correction de bugs, gestion des rôles et profils, optimisation des layouts, validation rules, workflows, etc ;
  • Remonter, synthétiser et prioriser avec les équipes Ops et le management (Directeur Général, les Managers sales, le Marketing) les optimisations de l'outil.
  • Écouter et challenger les nouveaux besoins exprimés par les métiers, puis les adapter et les optimiser dans Salesforce ;
  • Formaliser les processus et la configuration technique au travers d'une documentation complète et digitalisée, adaptée aux différentes parties prenantes
  • S'assurer que l'outil favorise la collaboration entre les équipes (Sales, Sales Ops, Marketing) de bout en bout, afin d'optimiser l'efficacité commerciale
  • S'assurer de l'adoption de SalesForce par les équipes : former des utilisateurs aux bons usages et aux nouvelles fonctionnalités mises en place.

Evolution continue des outils Sales intégrés à Salesforce

  • Améliorer les connections entre Salesforce et ses outils périphériques comme Sage Gestion Commercial, Planhat ou GetAccept ;
  • Participer à l'intégration de Salesforce avec les outils de marketing automation ;
  • Gérer la création de nouvelles interconnexions avec de nouveaux outils dans Salesforce ;

Data integrity, reporting, dashboards

  • Mener avec l'équipe SalesOps des analyses ad-hoc complexes sur Salesforce pour mieux comprendre la base prospects/clients et supporter les décisions stratégiques ;
  • Contrôler et améliorer la qualité des données, vérification de la cohérence des données (gestion des doublons, suivi et amélioration de la qualité des données, évolutions stables dans la durée) ;
  • Construire les meilleures rapports et dashboards personnalisés par équipe, simples et engageants au quotidien.

Description du profil


  • Business Oriented avec expérience de Sales puis d'administrateur Salesforce (Lightning) pendant 3 à 5 ans.

  • Expérience dans l'implémentation et l'optimisation du CRM Salesforce.

  • Expert des fonctionnalités standard de SFDC, licence Salesforce Certified Administrator appréciée

  • Anglais courant pour mener des formations et ateliers auprès d'équipes internationales

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 14590453