Référent(e) Applicatif H/F

Le 11 novembre

Critères de l'offre

  • Nantes (44)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Informatique, Internet, Télécoms
  • Domaines d'expertise : Développement d'application , BDD , Incident , Assistance utilisateur , Respect des engagements Voir plus , Agile methodologies , Développement aéronautique , Innovation , Développement agile , Informatique industrielle , Réseau , Investigation , Gestion d'incidents , Systèmes d’informations , Somme due , Programming , Environnement , SSII , Formulation , LAB , SQL , e-commerce , Intégration , Automobile , Manageur , Diagnostics , Javascript , PHP , Startup , Ticketing , Relation clientèle Voir moins
  • Niveau d'études : Bac. Général , Bac+2

L'entreprise : APSIDE

Apside offre un accompagnement complet à ses clients, de la stratégie à la mise en œuvre des projets informatiques et industriels, jusqu'à l'expertise et la formation.

Avec plus de 300 clients actifs, Apside est une ESN qui possède une réelle expertise dans les métiers des secteurs Banque / Finance, Assurance / Mutuelle, Retail / Transport, Aéronautique / Spatial / Défense, Industrie / Automobile mais également Télécom, Média, Collectivités, Luxe et Energie.

Description du poste

Et si vous rejoigniez une entreprise qui vous ressemble ?

Le poste :

Intégré(e) au sein d'une équipe technique dans le secteur du e-commerce vous serez en charge de l'assistance aux utilisateurs (Niveau 1 et 2) ainsi que la gestion et la résolution d'incidents applicatifs métiers, en environnement anglophone :

  • Diagnostic de l'incident en lien avec l'utilisateur (investigation dans les applicatifs web : langages Java EE, .NET, JavaScript, PHP...),
  • Gestion et suivi des incidents (identification, formulation et suivi de leur résolution),
  • Requêtes en base de données (maîtrise du langage SQL),
  • Contribution au respect des engagements de services (réactivité, délais).

Vous serez également force de proposition pour l'amélioration des procédures mises en place (méthodologie Agile).

Les infos en plus !

  • Un cadre de travail agréable en centre-ville de Nantes,
  • Un groupe en pleine croissance avec un management bienveillant,
  • Et une évolution technique personnalisée !

De bonnes raisons de rejoindre Apside ?

Un esprit start-up avec la stabilité d'un grand groupe, qui favorise l'agilité, le travail d'équipe et la proximité. Alors qu'Apside ne cesse d'agrandir sa famille déjà forte de plus de 3000 consultants, nous sommes à la recherche de nos nouveaux talents !

  • Participez et animez nos soirées techniques (Project Lab, Test Lab…),
  • Devenez speaker (Devoxx, DevFest, NCraft…),
  • Rejoignez l'Apside Academy (Meet up Agiles, Coding goûters…),
  • Développez votre réseau (Soirées trimestrielles, Afterwork, Soirées d'intégration…),
  • Intégrez notre Communautés d'Experts et testez les dernières innovations techniques sur notre Bac à Sable !

Notre savoir-faire et notre savoir-être vous accompagnent au cœur de plusieurs métiers : l'ingénierie en systèmes d'information et informatique industrielle, scientifique, aéronautique, automobile et financière.

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez le mouvement #Happytech avec Apside !

Apside s'engage en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap avec sa filiale Apsid'EA : 1ère entreprise adaptée totalement intégrée à une ESN !

Description du profil

Vous ?

  • La relation client vous passionne ? Les outils de ticketing ont peu de secrets pour vous ?
  • Vous recherchez un poste dynamique et vous fuyez la routine ?
  • Et si vous parlez anglais et connaissez le domaine de e-commerce alors …

Ce poste de Référent(e) Applicatif est fait pour vous !

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 744624