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Chargé(e) recouvrement H/F

Le 6 mai

Critères de l'offre

  • Chargé de recouvrement (H/F)
  • Lyon (69)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Informatique, Internet, Télécoms
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Recouvrement , ERP , Crédit client , Litige , Règlement Voir plus , Créance , SEPA , Facture , Recouvrement de créances , Contentieux Voir moins

L'entreprise : CEGID

Cegid, c'est un groupe international de plus de 3000 collaborateurs dans plus de 15 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail.

Cegid conçoit des solutions de gestion utiles et innovantes pour ses clients, afin de devenir leur partenaire préféré en comprenant leur métier et leurs enjeux pour permettre aux clients de transformer leurs défis en opportunités.

Les valeurs de Cegid : s'engager ensemble, s'inspirer de nos clients et explorer toujours.

En rejoignant Cegid, vous vous donnez les moyens de vivre vos ambitions et d'être créateur de valeur.

Ensemble accélérons nos talents !

Description du poste

En tant que Chargé(e) de recouvrement, vous êtes accompagné (e) par un de nos deux Teams Leaders dans vos challenges au quotidien :

Vos missions :

  • Piloter le crédit client, les en-cours et relancer les clients,
  • Obtenir les règlements dans les meilleurs délais,
  • Assurer le Blocage/Déblocage des commandes clients,
  • Promouvoir le prélèvement SEPA,
  • Utiliser les systèmes d'information selon les consignes et processus en vigueur,
  • Identifier, suivre et coordonner les litiges avec les services internes, filiales ou sociétés externes pour accélérer l'encaissement, pour mieux coordonner les actions nécessaires à la réduction des balances ou l'encaissement, dont l'optimisation de la facturation en lien avec l'Administration des Ventes,
  • Répondre aux appels, gérer les mails et courriers entrants relatifs aux créances dans les délais,
  • Anticiper, préparer, transmettre et suivre les dossiers précontentieux et contentieux avec les services concernés en fournissant tous les éléments et informations permettant la bonne gestion de ceux-ci.

Description du profil

Poste basé à Lyon, CDI

Vous souhaitez vivre une nouvelle aventure professionnelle et prendre part à une expérience enrichissante ?

Nous sommes à la recherche de potentiels, de talents que nous allons faire grandir au travers de missions stimulantes et d'une politique RH ambitieuse.

Basé(e) sur notre site de Lyon, vous intégrez notre équipe Recouvrement composée d'une quinzaine collaborateurs rattachée à la BU CFO OFFICE qui regroupe environ 160 collaborateurs.

En tant que Chargé(e) de Recouvrement, vous assurez le recouvrement des créances sur votre portefeuille clients.

Vos forces

  • De formation en comptabilité/Gestion/Finance, vous possédez une première expérience réussie en recouvrement clients,
  • Vous disposez d'un très bon relationnel, vous permettant d'établir facilement le contact avec vos interlocuteurs et êtes à l'aise dans le rédactionnel,
  • Vous faites preuve de dynamisme et de pro activité afin de vous inscrire dans une démarche de conduite de changement,
  • Vous maitrisez Excel et êtes à l'aise avec les SI,
  • Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du travail en équipe,
  • Vos sens de l'organisation, de la gestion des priorités, de l'initiative et des responsabilités sont les atouts, qui vous permettront de réussir pleinement sur ce poste.

Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous car nous considérons que le partage des idées et l'intelligence collective sont source de valeur ajoutée et de performance pour tous. C'est avant tout votre curiosité, votre esprit d'équipe et votre engagement qui feront la différence.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 3457