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Chargé de recouvrement H/F

Le 23 avril

Critères de l'offre

  • Chargé de recouvrement (H/F)
  • Aix-en-Provence (13)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Recouvrement , Relance , Impayé , Règlement , Créance Voir plus , Comptabilité clients , Facture , Contentieux , Relance téléphonique Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+2

L'entreprise : LynxRH

Après 10 ans au service de l'emploi en France, notre raison d'être s'affirme plus que jamais. Comprendre vos besoins de recrutement, les traiter avec des experts, des technologies et des valeurs traduites au quotidien.

Description du poste

Lynx RH Cabinet de recrutement spécialisé recherche pour l'un de ses client un Chargé de Recouvrement (CDD en vue d'un CDI) sur Aix Les Milles


Vos missions

Vos missions principales

  • Suivi des factures impayées de son portefeuille : utilisation d'un outil de recouvrement dédié, relance téléphonique, email, courrier recommandé, préparation de mise en contentieux, calcul et mise en facturation de pénalité de retard,
  • Adapter les relances en fonction d'une typologie client
  • Négocier avec les clients défaillants leurs conditions de règlement et mettre en place les garanties éventuelles
  • Analyser avec les commerciaux les impayés et les clients défaillants
  • Effectuer les remontées d'informations auprès de son N+1 dont les décisions ont un impact direct sur la sécurisation financière de l'entreprise
  • Echanger et communiquer étroitement avec l'équipe administrative en charge de la base de données clients, de la transmission des factures (papier, dématérialisé) et de la gestion des rejets de factures ainsi que de la gestion des numéros de commande.



Description du profil


Profil recherché

De formation supérieure (Bac+2 minimum), vous disposez idéalement d'une expérience de 2 ans sur un poste similaire.


Compétences techniques recherchées :

• Maîtrise des techniques de recouvrement

• Aisance téléphonique pour relancer et/ou donner des informations aux clients

• Analyser les données d'une situation : anomalies de restitution de données

• Maîtrise des logiciels de recouvrement et logiciels bureautiques (Excel, Word, etc…)

Vous faite preuve d'autonomie et d'initiative, de réactivité, de rigueur et d'organisation (respect des délais, fiabilité...)


Aptitudes professionnelles

  • Aisance téléphonique pour relancer et/ou donner des informations aux clients
  • Connaissance des mécanismes de comptabilité client
  • Connaissances juridiques des domaines contractuels
  • Sens de la négociation et ouverture d'esprit
  • Force de caractère nécessaire pour résister aux demandes des commerciaux et des clients et pour obtenir le paiement des créances dans les meilleurs délais
  • Sang-froid pour conserver une satisfaction des clients



37Heures par semaine

Formation dès votre intégration

Avantages : 11 Jours de RTT

Rémunération en fonction du profil


Vous vous reconnaissez dans cette annonce ?

N'hésitez pas à transmettre votre candidature, le poste est à pourvoir immédiatement




Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 202116QYFU