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Chargé de clientèle téléservices bilingue français espagnol H/F

Le 2 janvier

Critères de l'offre

  • Chargé de clientèle téléservices (H/F)
  • Hem (59)
  • Intérim - 1 mois
  • Temps Plein
  • Domaines d'expertise : Clientèle

Description du poste

Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle bilingue français/espagnol (H/F)

Notre client cultive le bonheur de ses collaborateurs et de ses clients !
L'entreprise est une Great Place To Work, composée de talents, de personnalités, de passionnés de mode, d'énergie positive, et de journées colorées ! Rattaché(e) au Responsable du Service Clients, vous traitez les appels mais également les e-mails d'une clientèle française ou hispanique.

Vos missions sont variées :
- suivi des statistiques,
- traitements des remboursements,
- suivi des prestataires,
- suppression de données clients,
- gestion réclamations complexes. Vous témoignez d'une première expérience en relation clients ?

Vous maîtrisez parfaitement la langue espagnole ? A l'écrit et à l'oral ?

Vous appréciez la relation clients et avez à c½ur la satisfaction de
vos clients ?

N'attendez plus et envoyez-nous vite votre CV !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire selon profil
11,31 € par heure

Référence : 1100245960