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ASSISTANT SERVICE CLIENT FOODSERVICE H/F

Le 10 juin

Critères de l'offre

  • Cadre de gestion commerciale (H/F)
  • Val-de-Marne (94)
  • CDD
  • Temps Plein
  • Secteur : Industries Agroalimentaires
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Niveau d'études : Bac+2, Diplôme des métiers d'art DMA , Bac+2, type DEUG, DUES , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : FROMAGERIES BEL SA

Leader sur ses marchés avec 5 marques internationales (La vache qui rit, Kiri, Babybel, Leerdammer,  Boursin) et des marques nationales fortes (Port-Salut, Sylphide, Bonbel…), Bel est aujourd'hui présent dans plus de 120 pays. Avec 12 000 collaborateurs dans le monde, le Groupe réalise plus de 2,2 milliard d'Euros de chiffre d'affaires, dont environ 80% hors de France. La mission de Bel est simple : élaborer et développer durablement des fromages de marque de qualité, originaux et accessibles à tous.
 
 
MISSIONS
 
Principales

Description du poste


  *  Assurer la saisie des commandes clients tout en respectant le plan de transport, le franco, et la politique commerciale ;
  *  Identifier les commandes aux quantités anormalement élevées ou déréférencement produit et prend contact avec le client pour approfondir ces constats ;
  *  Assurer la bonne gestion des produits en ruptures en proposant des produits de substitution et/ou bloqués ;
  *  Proposer aux clients des produits hors DGC ;
  *  Appliquer les programmes promotionnels élaborés pour chaque centrale ;
  *  Informer les services internes des ruptures ainsi que la force de vente ;
  *  Assurer le suivi des objectifs commerciaux pour les distributeurs objectivés par la force de vente BFS ;
  *  Alerter la force de vente en cas de dérive et/ou de non respect des plans d'action mis en place ;
  *  Etre renfort en fin de mois sur la réalisation des objectifs ;
  *  Etre force de proposition quant à la réalisation des objectifs avec validation de sa hiérarchie ;
  *  Traiter les fiches dépôts liées aux règlements ;
  *  Régulariser les litiges sur les prix ;
  *  Etre support à la D.D.V/Marketing pour lancement produit en prenant contact avec les clients pour connaître le ressenti  sur le produit avec comme référentiel un questionnaire préétabli par le/les services concernés ;
  *  Assurer le suivi des tableaux de bord mis en place et informe les acteurs (service comptabilité – service distribution physique….) ;
  *  Contrôler et met en règlement les notes de frais de la force de vente BFS ;
  *  Appliquer les procédures commerciales et administratives de l'entreprise ;
  *  Informer sa hiérarchie des dysfonctionnements process ;
  *  Mettre en jour des bases de données (fichier clients – produits – plan de transport …).

Description du profil

 
Niveau de formation minimum et/ou expérience professionnelle requise
Formation commerciale supérieure BAC +2 et/ou minimum 2 ans d'expérience
 
Compétence spécifiques
Un profil commercial est souhaité (approche clients – négociation) ;
Connaissance de l'activité Food (marché public, utilisateurs…) ;
Maitrise des applications informatiques (SAP / Business Objects / Excel...).
 
 

Aptitudes nécessaires pour le poste

  • Réflechir, comprendre, prendre des initiatives
  • Travailler au contact des autres (collègues, clients...)

Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : ASSISTANT SERVICE CLIENT FOODSERVICE H/F