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BAC PRO GESTION ADMIN/ METIER DE L'ACCUEIL - DR SIRHO- CAMPAGNE ALTERNANCE 2020- ST ETIENNE (42) H/F

Le 21 septembre

Critères de l'offre

  • Loire (42)
  • Alternance / apprentissage
  • Temps Plein
  • Secteur : Environnement, Eau, Energie
  • Domaines d'expertise : Logement , Titres , Transport , Accueil , Qualité Voir plus , Mutuelle , Administratif , Processus , BEP , Commande , Devis , Law , Video , Relevé , Clientèle , Transaction , Vente de contrat , Planification , Conduite de projet , Raccordement , Production , Développement réseaux , Learning , Entretien , Energétique , Réseau électrique , Qualité de service , Transition , Gestion de contrats , CCP , Verbal communication , Contentieux , Réseau de distribution , Intégration , Réserves , Archivage , Electrique , Fournisseurs , Médecine du travail , Information Technology , Collectivités locales , Gestion administrative , Service public , TP Voir moins
  • Niveau d'études : BEPC - Brevet des collèges , CAP / CFPA , Bac. Professionnel, Bac technologique , BEP

L'entreprise : Enedis

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du reseau de distribution d electricite. Elle developpe, exploite, modernise le reseau electrique et gere les donnees associees. Elle facilite la transition energetique des territoires en les accompagnant dans le developpement et la planification de leur production d electricite d origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le depannage 24h/24, le releve des compteurs et toutes les interventions techniques.
Independante, Enedis delivre la meme qualite de service aux fournisseurs d energie. Comme le prevoit la loi, elle a etabli un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formes afin d en respecter les principes et engagements au quotidien.
La Direction Regionale Enedis Sillon Rhodanien assure l entretien, la gestion et le developpement du reseau public de distribution d electricite sur les departements de l Ain, du Rhone et de la Metropole de Lyon, de la Loire, de Nord Isere, de la Drome et de l Ardeche. Elle comprend 2 200 collaborateurs, au service de plus de 2,4 millions de clients. En etroite relation avec les parties prenantes externes : collectivites locales, fournisseurs d energie, clients, entreprises partenaires de travaux publics et d elagage, associations etc.., elle est un acteur important dans la preparation de l avenir et la conduite de projets smart grids, EnR et mobilite electrique.

Description du poste

Ton BAC PRO GESTION ADMINISTRATIVE en alternance chez Enedis ?

La Direction Régionale Sillon Rhodanien d'Enedis propose une offre sur le département de la LOIRE (42) :

  • Conseiller clientèle distributeur H/F: St Etienne

Tes principales missions:

  • Création des commandes issues des devis de raccordement « marché de masse » et « marché d'affaires ».
  • Lancement de la transaction F150 pour recouvrer les factures impayées.
  • Transfert des acomptes et traitement des remboursements.
  • Traitement des CCP.
  • Préparation des dossiers pour transfert au contentieux.
  • Archivage…

Description du profil

Tu es titulaire du Brevet des collèges, d'un CAP ou BEP ou titre professionnel de niveau V en administratif ?

Tu disposes des qualités suivantes:

  • Tu es rigoureux (se), autonome, et organisé(e).
  • Tu as un bon esprit d'équipe.
  • Tu as le sens du client et un bon relationnel et es à l'aise dans la communication orale.
  • Tu es à l'aise avec l'informatique et as le goût pour le travail sur logiciels, te permettant ainsi de t'adapter rapidement aux outils informatiques de l'Entreprise.

Tu bénéficies:

  • De l'aide d'un maître d'apprentissage (H/F) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience,
  • D'un accompagnement de qualité tout en intégrant des processus et méthodes de travail d'une entreprise reconnue
  • D'aides financières (logement, mutuelle, transports...)

Viens mettre ton talent et ton engagement au service d'une entreprise innovante !

Postule en joignant un CV, une lettre de motivation et tes 3 derniers bulletins scolaires.


Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite également la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Quel que soit le fournisseur choisi par le client, Enedis délivre la même qualité de service car elle est indépendante des fournisseurs d'énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d'électricité. Comme le prévoit la loi, Enedis a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.


Pour en savoir plus, va sur www.enedis.fr et consulte nos fiches et vidéos métiers : www.enedis.fr/alternance et www.enedis.fr/decouvrir-nos-metiers

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 2020-8447