PLANIFICATEUR (F/H)

Il y a 11 heures

Critères de l'offre

  • Planificateur (H/F) , Assistant technique (H/F)
  • Alfortville (94)
  • Intérim - 12 mois
  • Temps Plein
  • Secteur : Bâtiment, Travaux publics, Immobilier
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Logistics , Planification , Administratif , Commande , Plomberie Voir plus , Programming , Facture , Gestion des litiges , Locataire , Sous-traitance , Manageur , Prise rdv Voir moins
  • Niveau d'études : BAC+2

L'entreprise : Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Planificateur/trice (F/H).

Description du poste

Sous la responsabilité de la directrice des services dépannage, vos missions sont :
- Réception et traitement des appels ou commandes des gardiens pour les demandes d'interventions en dépannage (gestion par téléphone et mail) ;
- Prise de rendez-vous avec les locataires et/ou gardiens pour programmations des interventions de dépannages des plombiers ;
- Programmation et préparation des tournées journalières des plombiers ( équipe de 7 à 10 techniciens) ;
- Management : gestion des techniciens pendant leur dépannage (gestions des litiges / urgences) ;
- Traitement des retours clients / Gestion du SAV ;
- Saisie des ordres de service et des bons d'intervention des dépanneurs avant la mise en facturation ;
- Gestion et programmation des interventions des sous-traitants en dépannage.
Vous travaillerez au sein d'une équipe jeune et dynamique ; travail en Open-space ; planifications sectorisées et réparties sur 5 planificateurs (trices) ayant chacun(e) un(e) assistant(e) pour la saisie des tournées.

Description du profil

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en administratif/logistique et avoir au moins 2 années d'expérience sur de la planification, vos atouts : autonomie, aisance relationnelle, esprit d'équipe, ponctualité et assiduité. Contrat de 36h30 par semaine : 8h30-12h - 13h30-17h30 (sauf vendredi fin à 16h30). Ce poste peut donner lieu a une embauche.

Salaire et avantages

Salaire : > 2 200 € brut/mois


Date de démarrage souhaitée : 13 octobre 2020

Référence : 001-CRT-1734488_01C