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Assistant Service Client H/F

Le 28 octobre

Critères de l'offre

  • Assistant (H/F) , Assistant service client (H/F)
  • Lallaing (59)
  • Intérim - 1 semaine
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Suivi du dossier , Devis , Commande , Transporteur , ERP Voir plus , Relance , Gestion administrative , Non-conformité , Réclamation , Facture , Livraison , Chargée de communication , Production Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+2 , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

Description du poste

Manpower DOUAI recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant Service Client (H/F) Suivre les dossiers des clients en lien avec les équipes commerciales (itinérantes ou sédentaires)

Activité Commerciale
Etablir les devis et faire relances devis en cas de besoin Activité Suivi client
Traiter les commandes dans l'ERP
Renseigner les clients sur les délais de livraisons
Effectuer le suivi de la livraison
Déterminer le transporteur en fonction des cas
Respecter les procédures
Gestion administrative des réclamation clients (Non-conformités, facturation, avoirs?) Activité de Communication Utiliser l'outil CRM mise à jour des fiches et des activités Bac + 2 (DUT Techniques commerciales, BTS Action commerciale?) ou expérience professionnelle équivalente

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 1100340513