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Agent polyvalent F/H

Le 18 juillet

Critères de l'offre

  • Assistant polyvalent (H/F)
  • Lille (59)
  • CDD - 2 mois
  • Temps Plein
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Hygiène , Propreté , Santé , Support , Excel Voir plus , Livraison , Intégration , Médico-social , Environnement , Ms word , Réclamation , Manageur , Restauration Voir moins
  • Travail en équipe
  • Niveau d'études : Bac+2

L'entreprise : Elior

Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration collective et les services.
Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients.
Ces entités sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
- Elior Santé, leader sur son marché, est l'unique société en France spécialisée dans le bionettoyage et les services hôteliers sur le marché de la santé et du médico-social.
- Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce marché très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
Rejoindre Elior Services, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !
#LeJobQueJeVeux

Description du poste

Rattaché(e) au chef d'agence et en étroite collaboration avec les fonctions supports, vous supervisez et animez les prestations des sites dont vous avez la charge de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.
Vos missions couvrent quatre domaines.
Grâce à votre sensibilité commerciale :
-Vous traitez les demandes ou réclamations clients ou vous vous assurez qu'elles sont prises en compte
-Vous dialoguez régulièrement avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction
Au quotidien :
- Livraison de produits et consommables sur le Nord Pas de Calais hors littoral
- Vous organisez la prestation des salariés du site dont vous avez la charge
-Vous contrôlez l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail
-Vous faites valider les recrutements par le Chef d'Agence
-Vous veillez à la bonne intégration des nouveaux embauchés

Description du profil

Bac+2 mini
Connaissances WORD EXCEL
Expérience significative dans les métiers de service et idéalement acquise dans le secteur de la propreté
Esprit d'Equipe
Relation Client
Rigueur

Référence : 2019-23789