Retour à la liste

Assistant clientèle H/F

Le 19 mai

Critères de l'offre

  • Assistant clientèle (H/F) , Hôte / hôtesse (H/F)
  • Toulouse (31)
  • CDD
  • Temps Plein
  • Domaines d'expertise : Mechanics , Bar , Accueil , Paie , Clientèle
  • Niveau d'études : Bac. Général

L'entreprise : Groupe Barrière

Casino Barrière de Toulouse

Description du poste

Barrière recherche des Talents : Mécanicien Assistant Clientèle Mas - H/F.

Barrière recherche un Talent : un hôte / hôtesse (H/F)
Barrière, c'est 33 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs. Et par vous aussi demain ?
Vous arborez un sourire en toute circonstance ? Faites preuve de courtoisie et d'élégance ?
Vous êtes peut-être le talent que nous recherchons !
Au sein du casino Barrière de Toulouse,Sous la responsabilité du MCD en charge de l'accueil vos missions seront :

Accueillir, informer et servir la clientèle qui entre dans la salle de machines à sous et veiller à lui assurer un bon confort.

Intervenir dans les plus brefs délais sur une machine présentant une panne dans le but de minimiser le temps d'arrêt de chaque machine.

Effectuer la comptée selon la procédure établie.

Connaître et respecter les procédures internes et réglementaires.

Connaître toutes les informations concernant la salle MAS, les autres services du Casino et se tenir informé de toute animation créée au sein de l'établissement afin d'en informer la Clientèle.

Accueillir aimablement et selon les critères de qualité retenus par la Direction, tous les Clients entrant dans la salle des machines en leur offrant la possibilité de les informer sur le fonctionnement des MAS.

Effectuer rapidement, en minimisant le temps d'arrêt des MAS, les remplissages des trémies et les paiements complémentaires selon la procédure.

Etre vigilant quant à la détection des clients en situation d'abus de jeu et fait remonter l'information à son Chef de service.

CCN des Casinos.

Description du profil

Qualités requises : Bon contact relationnel et commercial, Bon niveau d'élocution et d'expression, Bonne présentation, Sens du détail et du client, Rigueur, Organisation et Respect des consignes.

Référence : 7018