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Agent de recouvrement H/F

Le 7 juin

Critères de l'offre

  • Agent de recouvrement (H/F)
  • Albi (81)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Comptabilité clients , Plan de financement , Relance , Compte client , Recouvrement Voir plus , Litige , Recouvrement de créances , Contentieux , Relance téléphonique , Impayé , Editing , Règlement , Accounting Voir moins
  • Communication écrite
  • Niveau d'études : Bac. Professionnel, Bac technologique , Bac+1 , Bac+2 , Bac. Général

Description du poste

Manpower conseil recrutement, cabinet du Tarn, recherche pour son client, groupe d'envergure nationale et internationale reconnu pour son dynamisme et sa créativité sur le marché du prêt-à-porter homme femme et junior, un Agent de recouvrement H/F.

Vous avez une première expérience en relation client par téléphone?
Vous avez la connaissance de la comptabilité en général et avez déjà eu à réaliser le recouvrement des créances clients?

N'hésitez pas et postulez! Au sein du service comptabilité client, vous serez en charge du suivi des règlements clients et des relances pour les impayés.

Plus précisément, vos missions sont :
- Saisie des règlements et des impayés
- Mise en place des plans de financement à l'aide de WORD, EXCEL et publipostage
- Suivi des comptes clients
- Naviguer sur plusieurs programmes en parallèle
- Création et mise à jour des fichiers clients sur des logiciels spécifiques du client
- Relances téléphoniques et écrites avec rédaction de compte rendu
- Pointage des comptes clients
- Participation aux travaux de situations et de fin d'exercice
- Classement des pièces et des dossiers
- Préparation et suivi des dossiers en contentieux
- Répondre aux demandes des clients (téléphone, lettres, situations comptes,duplicata, détail des échéances, résolution des litiges?.)
- Négocier les délais des demandes de prorogation

Horaires : amplitude du lundi au vendredi 8h 18h30 (35h/semaine) De formation BAC à BAC+2, vous justifiez d'une expérience en relation clients et comptabilité, idéalement dans un service recouvrement.

Votre rigueur, votre capacité d'adaptation et vos qualités relationnelles vous permettront d'être rapidement opérationnels à ce poste.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Durée de la mission : Dès que possible

Référence : 1100231096