Retour à la liste

HANTRAIN : FORMATION COMMERCIAL EN GARE dédiée aux candidats en situation de Handicap (F ou H)

Il y a 6 heures

Critères de l'offre

  • Hote/hôtesse de vente (H/F) , Hôte d'accueil (H/F) , Guichetier (H/F) , Employé de magasin (H/F) , Agent d'accueil (H/F)
  • Île-de-France
  • Alternance / apprentissage
  • Temps Plein
  • Secteur : Transports, Logistique, Courrier
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Véhicules , Recruitment , Régulation , Environnement , Formation commercial Voir plus , Micros , Fidélisation de la clientele , Flux , Gestion de flux , Gestion opérationnelle , Qualité de service , Accueil , Orientation , Processus , Propreté Voir moins
  • Niveau d'études : CAP / CFPA , Bac. Professionnel, Bac technologique , Bac+1 , Aucun diplôme , Bac. Général , BEP

Description du poste

Le dispositif HANTRAIN vous prépare à pratiquer un métier de service au sein d'une gare SNCF en Ile de France
En tant que Commercial en gare, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction de nos clients, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation de la clientèle et de conquête de nouveaux clients.Vos missions :

  • Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs
  • Promotion, vente et après-vente des produits et services SNCF
  • Gestion opérationnelle de la gare, contrôle des équipements et de la propreté
  • Actions d'amélioration de la régularité des trains, de contrôle en gare
  • Régulation des flux voyageurs sur les quais

Votre environnement et vos conditions de travail :

  • Travail en autonomie ou en équipe en tenue commerciale
  • Mobilité sur plusieurs sites en vue d'intervention sur des situations perturbées ou de gestion de flux importants.
  • Conduite éventuelle d'un véhicule de service
  • Possibilité de longues stations debout, de déplacements fréquents dans la gare et parfois le port de charges supérieures à 15kg

Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare (dont nuit, week-end et jours fériés)

Description du profil

Vous êtes sans diplôme ou titulaire d'un diplôme n'excédant pas le BAC+1.

Vous êtes reconnu travailleur handicapé et inscrit au Pôle Emploi

Projetez-vous dès à présent dans ce métier et son quotidien depuis notre site de micro formation QUAI DES MÉTIERS SNCF TRANSILIEN (https://quai-metiers-transilien.sncf.com) et intégrez un processus de recrutement privilégié !

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 2019-4124