AGENT ADMINISTRATIF (F/H)

Le 11 janvier

Critères de l'offre

  • Agent administratif (H/F)
  • Trappes (78)
  • Intérim - 3 mois
  • Temps Plein
  • Secteur : Transports, Logistique, Courrier
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Administratif , Livraison , Gestion de réclamation , Réclamation , Manageur
  • Niveau d'études : Bac. Général

L'entreprise : Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution de colis, un Chargé de clientèle (H/F).

Description du poste

Vous travaillez au Service Client au sein d'une équipe de 4 personnes, vous gérez les mails et les appels des clients.
Vous gérez les réclamations clients (retard au niveau des livraisons, réclamation chauffeur, problème de colis...) par écrit.
Vous disposez de deux boites mails pour gérer les réclamations et l'information descendante (informations transporteurs par exemple).
Vous travaillez 35h par semaine, 7h par jour

Description du profil

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.
Vous avez un bon relationnel, vous êtes dynamique, réactif et vous avez le sens du service.
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, un Manager à votre écoute, qui vous accompagnera.
Vous avez une bonne maîtrise de la langue et un orthographe irréprochable.
postulez vite à cette annonce.

Salaire et avantages

Salaire : > 1 700 € brut/mois


Date de démarrage souhaitée : 31 janvier 2022

Référence : 001-QUE-1738420_02C