Retour à la liste

Administrateur Voix - H/F

Le 15 avril

Critères de l'offre

  • Administrateur (H/F)
  • Nantes (44)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Informatique, Internet, Télécoms
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Réseau , IPSEC , Debian , Incident , VoIP Voir plus , VLAN , MPLS , Red Hat , Support , VRRP , Sécurité , Shell , Scripting , BGP , xDSL , Dhcp , Radius , QoS , SIP , Voix sur IP , OSPF Voir moins
  • Aucun
  • Niveau d'études : Bac+2 , BAC+3 , Bac+5

L'entreprise : ILIAD

La performance du Groupe Jaguar Network passe clairement par celle de nos équipes ; c'est pourquoi nous avons à cœur de permettre à chacun de monter en compétences, d'évoluer et de s'épanouir au sein de notre société.

Description du poste

Vous assurez l'exploitation des infrastructures clientes, prenez en charge les incidents et les demandes de modification.
Vous apportez votre expertise technique auprès des clients et fournissez le soutien nécessaire à vos coéquipiers.
Vos missions consistent à :
_ Traiter les changements sur les équipements sous responsabilité JN
_ Traiter les escalades au niveau 2 des incidents Voix
_ Assurer l'exploitation (mise à jour des équipements en cas de problème de sécurité etc.)
_ Apporter son support aux Techniciens Services Clients
_ Gérer les escalades auprès des équipes ingénierie
_ Rédiger des modes opératoires / procédures d'exploitation / support
_ Participer à des interventions programmées HO /HNO
_ Participer à la rotation d'astreinte

Description du profil

De formation Ingénieur ou Bac + 3/5 en télécom/réseaux, vous bénéficiez d'une expérience similaire minimum de 3 ans acquise idéalement chez un Opérateur.
En contact direct avec les clients, vous avez d'excellentes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral, vous êtes réactif(ve) et dynamique.
COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES Réseaux et voix
_ VoIP (SIP et protocoles rattachés)
_ Connaissance des plateformes de commutations voix et voix sur IP (Cirpack class 4 et 5, Broadsoft, Oracle SBC)
_ Connaissance des Voice Gateways (PATTON, Audiocodes)
_ Notions sur les protocoles réseaux suivants : MPLS, IPSEC, OSPF, BGP, VLAN, VRRP, DHCP, RADIUS, QoS
_ Maitrise des technologies d'accès xDSL, fibre


Systèmes
_ Administration Système : linux (debian, redhat), windows
_ Scripting Shell

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

Tickets restaurant
couverture santé 100%
sport et bien-être, participation
prime vacances
kit de travail high-tech

Référence : S14598-553100