ADMINISTRATEUR SYSTÈMES ET RÉSEAUX - SUPPORT CLIENTS (F/H)

Le 2 juillet

Critères de l'offre

  • Administrateur systèmes et réseaux informatique (H/F) , Administrateur de systèmes et réseaux (H/F)
  • Nantes (44)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Commerce, Distribution
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Système réseau , Information Technology , Réseau , Environnement , WAN Voir plus , Ms , Incident , Poste de travail , Utm , Support , Vmware , Sécurité , Sharepoint , VPN , Lan Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+4, Maîtrise, MIAGE , Bac+5

L'entreprise : Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, Société spécialisée dans la prestation de services informatiques orientée Infrastructures, un Administrateur Systèmes et Réseaux Support Clients H/F

Description du poste

Intégré (e) au sein d'une équipe, vous intervenez à distance auprès des clients pour assurer le bon fonctionnement des infrastructures des clients dans le cadre des contrats de service et réaliser des prestations dans le cadre de commandes clients.

A ce titre, vous assurez les missions suivantes :

- Résolution d'incidents de niveau 2 pour le maintien en condition opérationnelle des infrastructures des clients dans le cadre des contrats de service.
- Identification et escalade les incidents nécessitant une expertise au support de niveau 3,
- Soutien au support de niveau 1 : résolution d'incidents et accompagnement des techniciens support systèmes et réseaux,
- Réalisation des prestations de service à distance : Configuration équipements utilisateurs et infrastructure...

Ce poste sédentaire est à pourvoir dans le cadre d'un CDI sur Nantes.
La rémunération sera à déterminer en fonction de votre expérience (rémunération fixe + accord d'intéressement et télétravail)

Description du profil

De formation Bac+4/5 en informatique, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire idéalement en société de prestations.

Vous justifiez des compétences suivantes :
- Connaissance de l'environnement Microsoft (OS serveurs et postes de travail, rôles et fonctionnalités Windows, Pack Office, bureau à distance).
- Connaissance des environnements virtuels (Hyper-V, VMware),
- Connaissances réseaux (LAN, WAN, VPN, sécurité, UTM, …),
- Connaissances des outils collaboratifs (Office 365, SharePoint),
- Connaissance des outils (Ticketing, Prise de Main à distance).

Au delà des compétences techniques, vous disposez du sens du service clients, êtes autonome et polyvalent.

Si vous souhaitez rejoindre une société dynamique, mettant le bien-être de ses collaborateurs au centre de ses préoccupation avec de belles perspectives d'évolution alors n'hésitez pas, postulez !

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : 307-S39-R000371_12R